Работа с клиентами и поставщиками. Прием и отработка претензий. Взаимодействие со складом. Работа с видео.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2003 год
Учебное заведение
Донецкий государственный университет управления, Донецк
Специальность
Менеджмент, Менеджмент в производственной сфере
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Деловое общение Телефонные переговоры Клиентоориентированность Работа с возражениями Работа с клиентами Консультирование клиентов Сопровождение клиентов 1C Претензионная работа Коммуникабельность Грамотная речь Работа с жалобами клиентов Уверенный пользователь ПК Работа с оргтехникой Первичная бухгалтерская документация 1С: Бухгалтерия 1С: Торговля и склад MS Excel MS Word MS PowerPoint Ведение отчетности работа с текущей базой клиентов Ответственность Аналитические способности Стрессоустойчивость Пунктуальность Грамотность Ориентация на результат Документооборот Ведение клиентской базы
Обо мне
Общий стаж 26 лет. Стаж на последнем месте работы 8 лет.