Менеджер по работе с клиентами

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Правдинский

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (23 августа 1978)

Опыт работы

Период работы

март 2016 — май 2024   (8 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Метрополия"

Обязанности

Работа с клиентами и поставщиками. Прием и отработка претензий. Взаимодействие со складом. Работа с видео.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Донецкий государственный университет управления, Донецк

Специальность

Менеджмент, Менеджмент в производственной сфере

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Деловое общение Телефонные переговоры Клиентоориентированность Работа с возражениями Работа с клиентами Консультирование клиентов Сопровождение клиентов 1C Претензионная работа Коммуникабельность Грамотная речь Работа с жалобами клиентов Уверенный пользователь ПК Работа с оргтехникой Первичная бухгалтерская документация 1С: Бухгалтерия 1С: Торговля и склад MS Excel MS Word MS PowerPoint Ведение отчетности работа с текущей базой клиентов Ответственность Аналитические способности Стрессоустойчивость Пунктуальность Грамотность Ориентация на результат Документооборот Ведение клиентской базы

Обо мне

Общий стаж 26 лет. Стаж на последнем месте работы 8 лет.